AIも人間同様、指示をちゃんと聞いてくれないことがある

ChatGPTに代表される、生成AIは本当に便利で、私は課金して毎日使っています。

最近では Googleで検索せずに、ChatGPTに聞くことのほうが多くなっています。

さて、ChatGPTはWordファイルをそのまま読み込んで、修正などしてくれます。

指示した通りやってくれればいいんですが、たまに間違えるんですよね。

どういう風に間違えるか、下記にまとめてみました。ChatGPT 4oでの結果です。

下記のようなWordファイルがあります。

「あなた:」から「させたい。」までを赤太字にしたいという案件です。このファイルには、「あなた:」からはじまる部分が数十箇所あるので、一気に変換したいのです。

そこで、ChatGPTに指示を出しました。最初の、「これでいいです」は直前の結果がよかったので書きましたが、ここでは気にしないでください。

1回目の指示はこちら      ↓

修正が完了したというので、ファイルを開いてみると、

「ChatGPT:」まで赤太字になっています。

人に依頼した時も、こういうことってありますよね。依頼した内容がうまく伝わらずに違う結果が出てしまうことって。

そこで、下記のように依頼しました。

2回目の指示はこちら           ↓

これなら直っているだろうと文書ファイルを開けてみます。

なんと、まだ「ChatGPT:」は赤太字にままでした。

しかたない、もっとわかりやすい指示にしようということで、下記の指示をしました。

3回目の指示はこちら           ↓

ワードファイルを開けてみます。  

やっと意図した通りの結果になりました。

たったこれだけのことをするのに、3回も指示が必要なんて、事務員でこんなことをする人はいないですよね。その意味ではちょっとどうかなと思いますが、数10箇所を一瞬でやってくれて、スピードは圧倒的に早いので、総合的にはChatGPTの方がいいかなとも思います。

また、2回目の指示については、1回目に出力された、すでに「あなた:」から「ChatGPT:」まで赤太字になった文書に対して、作業してしまったために、「ChatGPT:」が赤太字のままになったのかもしれません。元のファイルに対して修正、と明示すればうまくいったかも。その意味では、指示が不明瞭だった、とも言えそうです。

いずれにせよ、人を使うにしても、ChatGPTを使うにしても、適切な指示は必要、という、なんだか、「指示を出す人が守らなければいけない、たった一つのこと」みたいな教訓が出てきたところで、本稿を終わります。

追記:ちなみに冒頭の画像は、「AIも人間同様、指示をちゃんと聞いてくれないことがある」というブログを書いたので、適切な画像を生成して、とChatGPTに依頼したものです。ぴったりの画像になってます。