（6/4 　私の記憶違いがあり、解約申請していたため修正。ビットコインのことを追記。）

楽天経済圏を離脱したことは、以前のブログに書きました。

離脱時に、楽天プレミアムカード（年会費11,000円）をやめて、年会費無料の一般カードに変更しました。

もちろん、カード番号も変わりました。

さて、それがきっかけで、楽天モバイルの旧契約が発覚したのですが、経緯はともかく、わかったことを先に書きます。

同じような人がいるかもしれないので、参考になれば。

１　楽天モバイル旧契約は、my楽天モバイルからは確認不可

２　楽天モバイル旧契約は、楽天モバイル店舗でも確認不可

３　楽天モバイル旧契約は、楽天モバイルメンバーズステーションからのみ、確認できる。電話窓口もない。（以前はあったらしい）

４　上記から、顧客データベースが２つあると思われる。
①my 楽天モバイル　②楽天モバイルメンバーズステーション

５　楽天モバイルメンバーズステーションは楽天IDでもログインできるとなっているが、実際にはできなかった。パスワードを変更したことがあるから、かもしれない。過去のメールを漁って、raではじまる楽天モバイルIDを探すしかない。

６　カード番号が変更になっているのに、引き落としが続く
（昨今の契約は、カード番号が同じでも有効期限が切れるだけで再入力をさせるのに、これはいくらなんでもやりすぎ？！）

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2023年12月に楽天経済圏を離脱しました。

離脱後1,2ヶ月は、やめたプレミアムカードへの請求がありました。これは通常のことです。

たくさん貯まっていた楽天ポイントも楽天ペイで使うなどして、徐々に減り、いつしかほぼゼロになっていきました。

プレミアムカードをやめて一般カードにしましたが、まったく利用せず、そのままカードホルダーにしまっていたのですが、先日、ふとカードから利用代金が落とされていることに気づきました。

調べてみると、

2024/3/1 楽天モバイルMVNO通信料　3,136
2024/4/1 楽天モバイルMVNO通信料　3,100
2024/5/1 楽天モバイルMVNO通信料　3,041

というのがカード明細でした。3月以前は新カードはもちろん、旧プレミアムカードでも楽天モバイルからの引き落としはありませんでした。

これを持って、楽天モバイル店舗へ行きました。

そこで、わかったことは、

楽天モバイルMVNO通信料とあるのは、楽天モバイルの旧契約でること

楽天モバイルの旧契約は、店舗で調べることはできないこと

電話窓口もないので、メンバーズステーションにログインしてメールかチャットで質問する以外の方法がないこと

逆にわからなかったことは、

毎月の利用料金は定額のはずなのに、定額になっていないこと

でした。

自宅に戻り、楽天モバイルメンバーズステーションへログインを試みます。いろいろやってもできません。

楽天モバイルメンバーズステーションのURLのドメインが、
ms.fusioncom.co.jp

であることに気づき、Macのキーチェーンアクセスの中に、下記を見つけました。

これでログインを試みましたが、ダメでした。

過去のメールを検索したら、下記のタイトルのメールを発見。

契約した時のメールで、raではじまるIDがありました。

そこで、楽天モバイル　メンバーズステーションのSIM電話番号でログインのところから、

SIM電話番号　raではじまるID

パスワード　　id.mobile.fusioncom.co.jpに保存されていたパスワード

を入力したら、見事、ログインできました。

ログインしたら、下記の画面になりました。

ご利用中のプランに何も表示がありません。（サービス名のところ、クリックできるように見えますが、できません）

やっぱりこれ、退会してるよね。楽天UNLIMITに変更したから退会になっている、と思いました。

利用明細を見ると、

ずっと請求されていたようです。楽天経済圏でポイントを稼いでいたので、楽天ポイントで支払われていて、カード明細にも載ってこない、さらに、my楽天モバイルにも載ってこない、ということでまったく気づかなかったわけです。

また、最近の料金が毎月微妙に違っていたのは、充当される楽天ポイントが少なかったから、と判明しました。

念のためカード情報を確認してみると、

この末尾4桁 1238 は、解約した楽天プレミアムカードの末尾です。

旧カード番号で請求してるんでしょうか？それが勝手に新カードに請求されてるのでしょうか？最近は、カードについてはセキュリティが高くなっているのに、これはちょっと驚きです。

さて、ということで、楽天モバイルに問い合わせをしました。この契約は楽天UNLIMITにしたはずで、実際、現状のサービスがないことからも明らかだから、返金してほしい、という内容です。

返金作業は面倒だし、したくないだろうなあと思いつつ出しました。

回答がこちら。

5月末での解約ということは、4月16日から5月15日までに解約申請をしているということです。まったく記憶にないのですが、その期間の受信メールを調べてみると………解約申請完了通知がありました💦　その時は、SIM番号があったので簡単に解約申請できたようです。

ほとんど使わずに料金だけ払っていたことにはなりますが、楽天経済圏にいる間、楽天のポイントアップ、SPU達成のため毎月3万円のビットコインを購入していて、それが今や…………

と、148万円のプラスになっています。

楽天経済圏にいて、ビットコインを3年間毎月3万円、合計36万円分のビットコインを購入したものが、いまや184万円となっていて、148万円のプラスです。

ということで、楽天のおかげで儲かっていました。ほとんど使わない契約を4年払っていた総額157,440円（3,280x12x4）は、ちょっともったいなかったのですが、まあよし、ということで。